החזרות והחלפות

ניתן להחזיר מוצרים תוך 30 יום ממועד קבלת ההזמנה.

מומלץ לשמור את החשבונית ואת האריזה המקורית עד לסיום ההחזרה.

המוצר חייב להיות במצב חדש, ללא סימני שימוש, ובאריזתו המקורית.

מוצרים שנעשה בהם שימוש בים או שניזוקו עקב שימוש לא יתקבלו להחזרה.

לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, נבצע החזר כספי תוך 14 ימי עסקים.

ההחזר יתבצע לאמצעי התשלום המקורי שבו בוצעה ההזמנה.

מעוניינים בצבע, משקל או דגם אחר? נשמח לבצע החלפה במהירות.

פנו אלינו ונתאם את ההחלפה ואת המשלוח החדש אליכם.

קיבלתם מוצר פגום או שגוי? צרו קשר תוך 48 שעות ונטפל בכך מיד.

נחליף את המוצר או נזכה אתכם במלוא הסכום, ללא עלות משלוח נוספת.

לפתיחת תהליך החזרה פנו אלינו במייל info@bigboys.com או בטלפון 052-3323778.

נלווה אתכם בכל שלב ונדאג שהתהליך יהיה פשוט ומהיר.